服務(wù)與支持
SERVICE AND SUPPORT
售后支持
1.邀請使用方派遣專(zhuān)業(yè)操作人員到我司學(xué)習培訓，再通過(guò)實(shí)地操作考試后我司會(huì )針對產(chǎn)品發(fā)放合格操作證（確保實(shí)際使用方安全）
2.針對日常無(wú)法解決技術(shù)操作問(wèn)題，首選用遠程指導，或者遠程數據傳輸修正（針對變頻智能化設備）
3.如遠程指導效果不佳，我司會(huì )選派附近地區國家的合作公司派遣服務(wù)人員上門(mén)解決
4.如無(wú)鄰近服務(wù)商或者派遣人員仍無(wú)法解決實(shí)地問(wèn)題，我司會(huì )在工作人員簽證下來(lái)后48小時(shí)內派遣專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)（針對亞洲地區可一天到位，非亞洲地區如歐洲美洲非洲則需要48小時(shí)時(shí)間視當地交通條件而定）
5.保修期以?xún)让赓M上門(mén)服務(wù)，保修期以外只收取成本費，有各大供應商發(fā)票證明。
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